把客戶的問(wèn)題放在首位，一直是我們東莞杰誠(chéng)背膠魔術(shù)貼廠家的創(chuàng)業(yè)宗旨，這不合作了5年的中山的老客戶程先生聯(lián)系我們，所最近有筆外貿(mào)訂單非常急，客戶是用在KD燈罩上面的背膠魔術(shù)貼，希望能在3天內(nèi)出貨給他，然后他馬上安排貼合出口，由于疫情的不確定性，以免導(dǎo)致客戶暫停訂單甚至退單，最后給自己造成損失，看我們能不能全力配合他。

收到客戶的訂單和要求后，我們沒(méi)有立即回復(fù)客戶，因?yàn)檎f(shuō)空話沒(méi)有用，我們仔細(xì)了解客戶的訂單數(shù)量和需求后，根據(jù)實(shí)際的排單情況，正常的話出貨時(shí)間大概在5天左右，如果要在3天內(nèi)出貨，必須得協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)和追加操作人員，為此我們首先統(tǒng)計(jì)整理了最近生產(chǎn)的訂單排程，在不影響其他客戶交期的情況下，優(yōu)化生產(chǎn)排單，把程先生的訂單優(yōu)先安排，其次我們追加2位背膠后加工分條包裝人員，縮短訂單生產(chǎn)周期，最后預(yù)估3天問(wèn)題不大，最后我們聯(lián)系客戶，如實(shí)反饋了情況，程先生也非常肯定我們的處理方式，最后訂單如愿在3天內(nèi)出貨成功。

急客戶之所急是作為背膠魔術(shù)貼廠家應(yīng)該做的事情，只有真心為客戶處理問(wèn)題，客戶才會(huì)放心把訂單交給我們處理，這樣才能實(shí)現(xiàn)合作共贏，更多背膠魔術(shù)貼精彩資訊盡在東莞杰誠(chéng)www.illp43.cn